Trocar & Devolver

Devolução gratuita

Os clientes podem devolver os produtos da Buvanha gratuitamente dentro de 30 dias. Não gostar? Dinheiro de volta! Pedimos apenas que não encomende várias toalhas de viagem para escolher a que mais gosta. Isto gera custos desnecessários e ocupa espaço extra na carrinha do estafeta. Se tiver dúvidas ou perguntas, não hesite em contactar-nos! Faremos o nosso melhor para ajudar. Assim mantemos o nosso serviço de forma sustentável! Pode devolver a toalha de viagem através do nosso portal de devoluções. Aqui recebe uma etiqueta de devolução e pode enviar o pacote pela DHL, PostNL ou DPD.

1. Prazo de devolução de 30 dias
2. Devolução gratuita
3. Reembolso em 7 dias úteis após receção

Clique abaixo em registar devolução para aceder ao portal de devoluções:

Registar devolução

Quer devolver de forma sustentável?

Oferecemos a possibilidade de devolver sem papel. Isto significa que não precisa de imprimir formulário ou etiqueta de devolução. Toda a informação necessária é processada digitalmente, poupando papel e agindo de forma mais amiga do ambiente.

Indiquei um endereço de entrega errado!

Indicou por engano um endereço de entrega errado? Contacte-nos o mais rapidamente possível. Tentaremos alterar a encomenda antes de a enviar.