Kontakt

Wysyłamy wszystko z naszego magazynu w Holandii. Robimy to głównie za pośrednictwem PostNL dla naszych przesyłek do Holandii.

Obecnie wysyłamy do Holandii, Belgii, Danii, Niemiec, Finlandii, Francji, Irlandii, Włoch, Chorwacji, Luksemburga, Austrii, Polski, Portugalii, Hiszpanii, Czech, Szwecji.

Dostawa jest darmowa przy zamówieniach powyżej 60 €. Przy zamówieniach poniżej 60 € koszt dostawy wynosi 6,95 €. Więcej informacji o dostawie znajdziesz na naszej stronie. strona wysyłki.

Dla zamówień do Holandii i Belgii złożonych od poniedziałku do piątku przed godziną 22:00, dostawa następuje następnego dnia. Zamówienia złożone w sobotę i niedzielę są dostarczane we wtorek.

Tak, wysyłamy za pośrednictwem PostNL i gdy paczka zostanie odebrana przez PostNL, otrzymasz kod do śledzenia przesyłki. Otrzymasz go mailowo.

To jest możliwe, pod warunkiem że paczka nie została jeszcze przetworzona. Skontaktuj się z nami przez formularza kontaktowego. Podaj wyraźnie swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia. Wtedy załatwimy to dla Ciebie.

Możesz odesłać paczkę za pośrednictwem naszego portalu zwrotów. Po więcej informacji zobacz tutaj naszą stronę zwrotów.

Dokładamy wszelkich starań, aby zwroty były jak najszybciej przetwarzane w magazynie. Staramy się zwrócić pieniądze w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwrotu w magazynie. Niestety w okresach wzmożonego ruchu przetwarzanie może trwać nieco dłużej. Jeśli środki nie pojawią się na koncie po 10 dniach roboczych, prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego.

Obecnie nie oferujemy opcji bezpośredniej wymiany. Możesz jednak zwrócić produkt zgodnie z naszą polityką zwrotów, a następnie złożyć nowe zamówienie na wybrany produkt.

Przepraszamy, że Twoje zamówienie dotarło uszkodzone! Zawsze rozwiązujemy to jak najszybciej. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy. i prześlij swoje imię i nazwisko, numer zamówienia oraz zdjęcie uszkodzenia . Wtedy szybko to naprawimy!

Akceptujemy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Upewnij się, że zwracasz produkt na czas, aby móc otrzymać zwrot pieniędzy. Kliknij tutaj, aby zobaczyć naszą pełną warunki zwrotu

Normalny, duży i podwójny ręcznik podróżny wykonany jest z recyklingowanego waflowanego mikrowłókna (45% recyklingowanego poliestru, 35% poliestru, 20% poliamidu). Mały ręcznik podróżny wykonany jest z mikrowłókna zamszowego (80% recyklingowanego poliestru, 20% poliamidu). Dowiedz się więcej o tkaninie na naszej stronie technologii.

Ręcznik jest przeznaczony na plażę. Nie zaleca się używania na powierzchniach z dużą ilością gałązek, kolców itp. Przebija przez cienką tkaninę i trudno go usunąć.

Nie, nie ;) Możesz używać jej na powierzchniach takich jak piasek czy trawa. Ręcznik nie nadaje się do kładzenia na miejscach z dużą ilością igieł, gałązek lub innych ostrych przedmiotów. Przebijają one bowiem cienkie i zwarte włókno.

Tak, ręczniki podróżne nadają się do sauny. Dzięki lekkiej, kompaktowej i szybko schnącej tkaninie są łatwe do zabrania ze sobą i wygodne w użyciu, także w saunie.

Nie, to nie jest konieczne. Jednak wielu klientów robi to, aby ręcznik stał się nieco bardziej miękki. Zalecamy pranie ręcznika na zimno przez pierwsze kilka razy i stopniowe podnoszenie temperatury do 30 stopni. Uwaga, bez użycia płynu do zmiękczania tkanin!

Ręcznik nie wymaga częstego prania w porównaniu do zwykłego ręcznika. Został bowiem wykonany z antybakteryjnego materiału. Dzięki temu ręcznik nie pachnie stęchlizną i można go prać rzadziej. Często wystarczy wyprać ręcznik po powrocie z wakacji.

Gdy kod rabatowy nie działa, często jest już nieaktualny. Jeśli masz wątpliwości, możesz skontaktować się z nami przez nasz formularza kontaktowego. Sprawdzimy wtedy, dlaczego kod rabatowy nie działa.

Nie, w Buvanha nie można używać dwóch kodów rabatowych jednocześnie.